سياسة الخصوصية

مقدمة:

يوضح هذا البيان النقاط الرئيسية لسياسة الخصوصية الخاصة بمنصة كليرا والمعمول بها حالياً، وذلك لتوضيح كيفية تعامل كليرا مع معلوماتك الشخصية.

استخدامك لمنصة كليرا يعني موافقتك الكاملة على سياسة الخصوصية هذه وعلى جميع ما ورد فيها.

تلتزم منصة كليرا بتوفير مستوى عالٍ من الخصوصية والأمان لحماية المعلومات الشخصية التي تقوم بإضافتها عند استخدام المنصة.

تشمل المعلومات الشخصية كل ما يمكن من خلاله التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر مثل: الاسم الكامل، رقم الهوية، رقم الجوال، بيانات الحساب البنكي أو البطاقة الائتمانية، وأي معلومات يتم تعبئتها عبر نماذج منصة كليرا (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط "الكوكيز") أو أي ملفات أخرى ذات علاقة بالمنصة.

السياسة الخاصة بمنصة كليرا:

الحفاظ على معلوماتك من أهم أولوياتنا، ويتم استخدامها فقط عند الحاجة وبما يخدم تقديم خدماتنا.

الالتزام بكافة الإجراءات الأمنية، التقنية، الإدارية، والفنية اللازمة لحماية معلوماتك ومنع أي وصول غير مصرح به أو استخدام أو تغيير أو إتلاف لهذه المعلومات.

اتخاذ كل الوسائل المناسبة لضمان حماية بياناتك من الاختراق أو التلاعب أو الإفصاح غير المصرح به.

يقتصر الاطلاع على بياناتك على موظفي كليرا المصرح لهم فقط، وللأغراض المتعلقة بتقديم الخدمة لك.

استثناء: عند الحاجة إلى الاستعانة بجهة خارجية لتقديم خدمات مساندة للمنصة، يتم إلزامها باتباع معايير السرية والأمان المعتمدة لدى كليرا مع الرقابة الدقيقة لضمان امتثالها الكامل.

استخدام المعلومات الشخصية يقتصر فقط على ما هو ضروري لتقديم خدمات كليرا وتحسين تجربة المستخدم.

نلتزم بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية خارج منصة كليرا إلا في الحالات التالية:

بناءً على أمر قضائي صادر من جهة قضائية في المملكة العربية السعودية.لتنفيذ طلب خاص بك يتطلب مشاركة المعلومات مع مزود خدمة أو مستفيد عبر منصة كليرا.بناءً على اتفاق مسبق وصريح معك كمستخدم.

نحثك على الحفاظ على سرية معلومات الدخول الخاصة بك، وتتحمل كامل المسؤولية عن أي استخدام غير مصرح به نتيجة الإهمال في حماية بيانات الدخول الخاصة بك.

لا يتم مشاركة أو بيع أو نقل معلوماتك لأي طرف ثالث بغرض التسويق أو أي غرض آخر، باستثناء ما ذُكر أعلاه.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

تستخدم منصة كليرا ملفات تعريف الارتباط (سواء المؤقتة أو الدائمة)، وهي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عند استخدام المنصة.

تساعد الكوكيز على تذكر معلومات زياراتك، وتسهيل التنقل داخل المنصة، وتحليل استخدامك للخدمات.

لا تكشف ملفات تعريف الارتباط عن هويتك الشخصية.

سيتم إخطارك بخيار قبول ملفات الارتباط أو رفضها. وفي حال الرفض، قد لا تتمكن من الاستفادة من كافة خصائص وخدمات المنصة.

حدود المسؤولية:

تقدم منصة كليرا خدماتها والمعلومات الموجودة بها "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع سواء صريحة أو ضمنية.

لا تتحمل كليرا تحت أي ظرف أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر (مباشر أو غير مباشر أو تبعي) ناتج عن استخدام المنصة أو الاعتماد على أي محتوى بها.

لا تتحمل منصة كليرا أي مسؤولية عن عدم توفر المنصة مؤقتًا بسبب ظروف تقنية أو خارجة عن إرادتنا.

بمجرد استخدامك للمنصة أو اطلاعك على هذه السياسة، فإنك تقر بإبراء ذمة كليرا وإدارتها وموظفيها ووكلائها من أي مطالبات أو تعويضات أو أتعاب محاماة تنشأ عن خرق هذه السياسة أو إساءة استخدامها.

التعديلات:

تحتفظ منصة كليرا بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق.

سيتم نشر التعديلات من خلال المنصة.

استمرارك في استخدام منصة كليرا بعد نشر التعديلات يعني موافقتك الضمنية عليها.

ننصح بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للاطلاع على آخر التحديثات.

القانون الواجب التطبيق:

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وفي حال وقوع أي نزاع، يكون الاختصاص القضائي لمحاكم مدينة الرياض.

الاستفسارات:

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

شركة كليرا لتقنية المعلومات

البريد الإلكتروني: info@clearafm.com

الهاتف: 920033272