WhatsApp
9 فبراير 2025

سر نجاح التأجير؟ نظافة الشقة وعلاقتك مع العميل… ومنصة كليرا تجمع الاثنين

سر نجاح التأجير؟ نظافة الشقة وعلاقتك مع العميل… ومنصة كليرا تجمع الاثنين

واحد من أهم أسباب نجاح أي شقة مفروشة في التأجير اليومي هو شيئين بسيطين بس تأثيرهم كبير: نظافة الشقة، وعلاقتك مع العميل. إذا الشقة نظيفة، الضيف راح ينبسط، يرتاح، ويقيمك تقييم عالي. وإذا أسلوب التعامل كان راقٍ وسريع ومهني، الضيف بيحس إنه يحجز من مكان موثوق، وبيفكر يرجع يحجز منك مرة ثانية. هالشي سهل بالكلام، لكنه صعب بالتنفيذ إذا كنت تدير الوحدة لحالك. تنظيف الشقق بعد كل ضيف ياخذ وقت، ويحتاج اهتمام بتفاصيل صغيرة: من ترتيب السرير، إلى تلميع دورة المياه، إلى التأكد من أن كل شيء راكب مكانه. وأي خطأ بسيط مثل غبار على الطاولة أو مناديل ناقصة ممكن ينزل تقييمك كثير. نفس الشي ينطبق على التواصل، إذا ما رديت بسرعة أو أسلوبك كان جاف، الضيف على طول يعطيك نجمة أو اثنين، وهذا يأثر على مستقبلك في المنصة.

منصة كليرا عارفة هالتفاصيل وتشتغل عليها بشكل احترافي. فريق النظافة مدرّب على أعلى مستوى، يزور الوحدة بعد كل حجز، وينفذ قائمة تنظيف كاملة ما يخلون فيها شيء. الشقة تنفرش، تتكنس، تتعقم، تتعطر، وتصير جاهزة للضيف الثاني كأنها جديدة. حتى الشراشف تتبدل، الحمام يتنظف من فوق لتحت، والمطبخ يصير يلمع. والنظافة ما تنتهي هنا، فيه فريق مراجعة يمر أحيانًا فجأة يتأكد إن المعايير ما نزلت أبدًا. أما من ناحية العلاقة مع الضيوف، فريق الدعم في كليرا يرد على الرسائل على مدار الساعة، وبأسلوب محترم ومرتب يخلي الضيف يحس إنه قاعد يتعامل مع جهة رسمية ومحترفة. وإذا فيه مشكلة، يتم حلها بسرعة وبدون تعقيد، وهذا يترك أثر طيب عند العميل ويخليه يذكر التجربة بإيجابية في التقييم.

اللي يميز كليرا إنها مو بس تدير عقارك، بل تهتم بتفاصيل صغيرة الناس ما تشوفها بس تحس فيها. وكل هذا ينعكس في التقييمات، والإشغال، والدخل الشهري. لما تشتغل مع منصة كليرا، شقتك بتكون دائمًا نظيفة، مرتبة، وجاهزة، وضيوفك دايمًا مرتاحين، يمدحون التجربة، ويرجعون. وإذا كنت تبحث عن تقييمات خمس نجوم، وضيوف دائمين، ودخل ثابت، خلي كليرا تمسك الملف عنك، وخلك مشغول بأشياء أهم.

#نظافة_الشقق #علاقة_العملاء #منصة_كليرا #تأجير_يومي #تجربة_الضيف #Airbnb_السعودية #شقق_مفروشة #إدارة_العقار

مقالات أخرى

ليه تحتاج شركة إدارة أملاك؟

1 فبراير 2025

ليه تحتاج شركة إدارة أملاك؟

لو عندك شقة أو عقار وتفكر تأجره، أكيد فكرت يوم وشلون راح تدير كل التفاصيل. لأن الموضوع ما هو بس تأجير وخلاص، فيه متابعة، فيه تنظيف، فيه صيانة، فيه مستأجر يتأخر، ومستأجر يشتكي، وفاتورة تتراكم، وصنبور ينقط، ومكيف خربان، وهكذا دواليك. المشكلة مو بس في التعب، المشكلة في إنك تشيل هم شيء المفروض هو اللي يريحك. العقار المفروض يكون مصدر دخل بدون صداع، لكن للأسف كثير من الناس تركوه بسبب مشاكل الإدارة. هنا يجي دور منصة كليرا. منصة كليرا مختصة في إدارة الأملاك بشكل ذكي وسلس، يخليك تتابع كل شيء من جوالك، وتشوف دخلك يدخل وانت مرتاح في بيتك أو مسافر. هم يتكفلون بكل شيء: من إيجار الوحدة وجمع الفواتير، إلى التنظيف، والصيانة، وحتى الرد على المستأجرين لو احتاجوا شيء، وكل هذا عن طريق تطبيق بسيط يعطيك نظرة كاملة على عقارك. الفكرة إنك تريح راسك وتستثمر وقتك في شيء أهم، وخلي منصة كليرا تهتم بالتفاصيل. تشتغل باحترافية، تقدم تقارير شهرية، وتتابع كل صغيرة وكبيرة بدون ما تدخل في صداع. غير كذا، أسعارهم مرنة وتبدأ من 170 ريال شهريًا، يعني تقدر تستفيد من خدماتهم بدون ما تضغط على ميزانيتك. فبدال ما تضيع وقتك في تفاصيل يومية، استثمر عقارك صح، وخله يشتغل لك، وانت خلك مشغول بأشياء أهم. #إدارة_العقارات #شركة_إدارة_أملاك #تأجير_الشقق #الرياض #تنظيف_الوحدات #صيانة_الشقق

اقرأ المزيد
شقتك المفروشة صارت مصدر دخل؟ خلك ذكي!

2 فبراير 2025

شقتك المفروشة صارت مصدر دخل؟ خلك ذكي!

عندك شقة مفروشة؟ تراها ممكن تكون منجم ذهب إذا عرفت تديرها صح! اليوم الناس صاروا يفضّلون يحجزون شقق مفروشة على فنادق، خصوصاً عن طريق منصات زي Airbnb وGathern. والطلب عالي خصوصاً في المدن الكبيرة مثل الرياض وجدة والخبر، بس مو أي أحد يقدر يدير وحدة مفروشة بشكل صحيح. لأن الموضوع فيه تفاصيل كثيرة لازم تنتبه لها. الموضوع مو بس إنك تعرض الوحدة وتنتظر الحجز. فيه تنظيف قبل وبعد، فيه تواصل مع الضيف، تجهيز الشقة بشكل احترافي، تغيير الأكواد للدخول، ترتيب الضيافة، متابعة التقييمات، وتسعير مرن حسب المواسم. هنا كثير من الملاك يتعبون ويطفشون أو تجيهم تقييمات ضعيفة لأن الخدمة ما كانت بالمستوى، وهذي خسارة ما تنحسب بسبفلوس، تنحسب بتصنيف الوحدة وثقة الناس فيها. وهنا يجي دور منصة كليرا، اللي تدير شقتك من الألف إلى الياء. كليرا تعرض الشقة على المنصات، تتابع الحجوزات، تنظفها قبل وبعد، تتعامل مع الضيوف، تجهز هدية ترحيب تليق فيهم، وترد على استفساراتهم في أي وقت، ٢٤ ساعة يومياً. والمميز أكثر إنهم يعرفون كيف ترفع من دخلك. يعرفون متى ترفع السعر، متى تنزل، كيف تخلي شقتك دايم محجوزة، ويعطونك تقارير شهرية مفصلة تقدر تتابع فيها كل شيء وأنت مرتاح. يعني بدال ما تكون مشغول طول الوقت وتدخل في دوامة التفاصيل، خلك ذكي وخلي منصة كليرا تدير كل شي. أنت ترتاح، والضيوف ينبسطون، والدخل يجيك شهرياً بدون أي مجهود إضافي. #تأجير_شقق_مفروشة #Airbnb_السعودية #كليرا_للاستضافة #شقق_للإيجار #إدارة_عقارات

اقرأ المزيد
ساكنين كثير؟ لا تضيع فلوسك بسبب المصاريف المشتركة!

3 فبراير 2025

ساكنين كثير؟ لا تضيع فلوسك بسبب المصاريف المشتركة!

لو كنت ساكن في عمارة أو مجمّع فيه أكثر من شقة، أكيد مرّ عليك هالموقف: “ليش أدفع أكثر؟”، “وش صار بالصيانة؟”، “ما ندري وين راحت الفلوس!”، وكل واحد يتكلم من جهته، وكل شهر نفس النقاشات. المشكلة ما هي في الدفع، المشكلة في عدم وجود تنظيم وشفافية. المصاريف المشتركة مثل صيانة المصاعد، تنظيف المداخل، الإضاءة، المواقف… كلها أشياء ضرورية، بس تحتاج أحد ينظمها ويوضحها للجميع. وهنا يجي دور منصة كليرا، لأنها مو بس تدير الممتلكات، هي كمان تهتم بإدارة المناطق المشتركة بكل احتراف. وش تسوي بالضبط؟ تتابع التنظيف بشكل دوري، تنسق أعمال الصيانة، توزع التكاليف بعدالة، وترسل تقارير واضحة توضح كل هللة طلعت ووين راحت. كل ساكن يعرف وش عليه، ووش له، بدون وجع راس. والمميز؟ تقدر من التطبيق تتابع كل شيء، حتى حجز المرافق المشتركة مثل المسبح، غرفة الاجتماعات، أو مواقف الضيوف. كل شيء إلكتروني، منظم، وواضح. ومن مميزات منصة كليرا إنهم يوفرون فريق جودة يشيك على كل شيء بشكل دوري، ويتأكد إن الخدمات ماشية بالشكل المطلوب. يعني لا نظافة تنسى، ولا صيانة تتأخر، وكل ساكن يحس إن فلوسه راحت في مكانها الصحيح. إذا أنت مالك أو تمثل لجنة سكان، وتبي ترتاح من مشاكل التنظيم وسوء الفهم، لا تشيل هم. خلك ذكي وخلي منصة كليرا ترتب كل شيء وتخلي سكان العمارة راضين، والجو العام مريح وواضح. #إدارة_المناطق_المشتركة #مصاريف_السكان #كليرا #صيانة_العمارة #تنظيم_العمائر

اقرأ المزيد